Qué hacer en caso de accidente o avería alquilando un coche

Cuando se alquila un coche, se espera disfrutar de una experiencia sin contratiempos. Sin embargo, los accidentes y las averías pueden ocurrir, y es importante saber cómo manejar estas situaciones antes de salir a la carretera. Si se encuentra en esta situación, es importante mantener la calma, actuar con precaución y seguir los procedimientos recomendados.

En este artículo, vamos a detallar los pasos que hay que seguir en caso de accidente o avería alquilando un coche.

Accidente

1. Mantener la calma

Lo primero que hay que hacer en caso de accidente es mantener la calma. Es normal que se sienta nervioso o asustado, pero es importante intentar mantener la calma para poder actuar con precaución.

2. Verificar que todos estén bien

Una vez que se haya calmado, verifique que todos en el coche estén bien. Si hay heridos, llame inmediatamente a los servicios de emergencia.

3. Llame a la policía

Independientemente de la gravedad del accidente, siempre llame a la policía. La policía tomará los detalles del accidente y elaborará un informe documental.

4. Asegure el lugar del accidente

Si es seguro hacerlo, coloque los triángulos de advertencia en la carretera para advertir a los demás conductores. Evite mover el coche del lugar del accidente a menos que sea necesario.

5. Tome fotos de los daños

Tome fotos de los daños del coche y de cualquier otro coche involucrado en el accidente.

6. Llame a la compañía de alquiler de coches

Llame a la compañía de alquiler de coches para informarles del accidente. Es posible que deba proporcionar detalles del informe policial y de las fotos que ha tomado.

7. Siga las instrucciones de la compañía de alquiler de coches

La compañía de alquiler de coches le informará sobre los pasos a seguir. Es importante seguir sus instrucciones y cooperar en la medida de lo posible.

Avería

1. Encienda las luces de emergencia

Si se produce una avería, encienda las luces de emergencia para advertir a los demás conductores.

2. Asegure el lugar de la avería

Si es seguro hacerlo, coloque los triángulos de advertencia en la carretera para advertir a los demás conductores. Evite mover el coche del lugar de la avería a menos que sea necesario.

3. Llame a la compañía de alquiler de coches

Llame a la compañía de alquiler de coches para informarles de la avería. Es posible que deba proporcionar detalles de la ubicación y la naturaleza de la avería.

4. Siga las instrucciones de la compañía de alquiler de coches

La compañía de alquiler de coches le informará sobre los pasos a seguir. Es importante seguir sus instrucciones y cooperar en la medida de lo posible.

Conclusión

Mientras que es mejor evitar accidentes y averías, puede ser útil saber cómo manejar estas situaciones si se presentan. Recuerde mantener la calma, actuar con precaución y seguir las instrucciones de la compañía de alquiler de coches. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de los procedimientos en caso de accidente o avería, no dude en comunicarse con la compañía de alquiler de coches antes de emprender su viaje.